Аналитическая система «Инцидент менеджмент» регистрирует в соцсетях жалобы граждан и направляет их в ответственные ведомства для принятия мер. Большая часть коммунальных проблем касается уборки подъездов. Например, в одну из популярных групп в Одноклассниках поступило сообщение от жительницы Рузаевки. Она пожаловалась, что в третьем подъезде по адресу ул. Ухтомского, 18 уборка практически не проводится.
Информация была передана в администрацию Рузаевского района. Ее представители пояснили, что уборка по указанному адресу проводится по графику. Последняя была выполнена на следующий день после поступления жалобы.
Также сотрудники администрации предоставили подтверждающее фото и пояснили, что со всеми замечаниями жильцы могут обратиться в управляющую компанию ООО «РГУК».
Если вы столкнулись с подобной проблемой, обязательно пишите в соцсети. Прикладывайте фото и видео. Расскажем, что сделано.
