Дезинфекция мест общего пользования по-прежнему остается одной из главных обязанностей управляющих компаний. Если она не выполняется, жильцы незамедлительно сообщают об этом в соцсетях.
Все жалобы фиксируются аналитической системой «Инцидент менеджмент» и направляются в ответственные ведомства для принятия мер.
Например, недавно в официальную группу администрации Рузаевского района ВКонтакте обратилась местная жительница. Она сообщила, что в доме по адресу ул. Титова, 7 не проводится уборка подъезда.
Сотрудники администрации передали жалобу в ООО «Рузаевская ГУК». Уже на следующий день уборка и санобработка были проведены. Управляющая компания предоставила фото выполненной работы и сообщила, что в этом доме есть постоянная уборщица.
Если вы столкнулись с подобной проблемой, пишите в соцсетях. Прикладывайте фото и видео. Расскажем, что сделано.