Жители Ичалковского района Мордовии выражают недовольство в социальных сетях по поводу работы местной почты. В одном из местных пабликов житель района оставил открытое обращение к руководителю местного почтамта Ивану Девяткину.
{module Реклама от РСЯ в теле статьи, блок № 1}
«Ваши сотрудники потеряли мои подписные издания. Ваши сотрудники говорят что они положили в почтовый ящик но их там не оказалось, хочу отметить что Ваши сотрудники систематически теряют мои подписные издания. Уважаемый Иван Андреевич убедительно прошу Вас навести порядок в Ичалковском почтамте и найти мои подписные издания. Почтальон предлагала мне деньги за журналы но мне деньги не нужны мне нужны мои журналы!», — написал недовольный.
{module Реклама от РСЯ в теле статьи, блок № 2}
Как выяснилось, в своем несчастье он не одинок. В комментариях к этой записи жители района утверждают, что у них на почте терялись даже посылки. Кстати, на гневный пост уже отреагировал официальный представитель Почты России в социальных сетях Дмитрий Маркин. Он выразил сожаление сложившейся ситуацией и пообещал провести проверку. Но только в том случае, если недовольный оставят свое обращение на сайте «Почты России».
УФПС Республики Мордовия сообщает, что при предоставлении конкретных сведений незамедлительно будет проведена служебная проверка. Вместе с тем в настоящее время руководство почтамта усилило контроль за сроками доставки корреспонденции, среди сотрудников доставочных участков проведен дополнительный инструктаж.
По вопросам качества оказываемых услуг клиенты могут обратиться по телефону «линии качества»: 8-800-2005-888 (звонок на территории РФ бесплатный), а также оставить обращение на сайте предприятия www.pochta.ru.