В поликлинике Рузаевской ЦРБ работает колл-центр с многоканальным телефоном для записи к врачу, вызова на дом, консультаций. В случае необходимости волонтеры доставят медикаменты пациентам.
Телефонную приёмную посетил Министр здравоохранения РМ Олег Маркин. Ему рассказали, что пока в поликлинике организованы две точки приёма и обработки звонков. К открытию готовится ещё один кабинет, который также на время пандемии превратится в центр телефонного обслуживания.
Было отмечено, что в Рузаевке вакцинация проводится в прививочных кабинетах двух взрослых поликлиник, а также в мобильном комплексе, который ежедневно выезжает в дворовые территории, в сельские поселения и на предприятия.