Специалисты ЦУР Республики Мордовия поделились результатами работы за прошлый месяц. В декабре жители нашей республики направили через соцсети и портал «Госуслуги» 2644 обращения к региональным органам власти.
Больше всего наших граждан интересовала тема вакцинации от коронавируса – 735 сообщения. Также в ТОП-5 тем вошли дороги (421), ЖКХ (418), благоустройство (335) и общественный транспорт (137).
Самой популярной площадкой для размещения вопросов и жалоб остается соцсеть «ВКонтакте», через которую поступило 51,4% от всех обращений. На втором месте расположился портал «Госуслуги» – 34,4%. На онлайн-просторах соцсети Instagram жители республики оставили 10,7% обращений. Наименее активными оказались пользователи «Одноклассников» – 3,5%.
