Записаться на приём к нужному врачу теперь можно не только по телефону или на сайте поликлиники, но и через портал Госуслуги. Это возможно благодаря тому, что с 1 декабря Мордовия, как и вся Россия, перешла на единую медицинскую информационную систему. Удобство записи в режиме онлайн успели оценить очень многие жители республики.
— Каждый сам выбирает, как ему удобнее записаться к нужному специалисту, — отмечают специалисты. — Переход на единую медицинскую информационную систему не означает, что теперь нельзя позвонить в регистратуру или самому прийти в поликлинику, чтобы вас записали. Но, согласитесь, электронная запись — это комфортно. Не нужно никуда ходить, не надо стоять в очереди (среди чихающих граждан!), не обязательно дозваниваться по телефону. Прямо из дома вы можете записаться на приём, запросить необходимую справку, просмотреть протокол исследования и многое другое.
Стоит сказать, что ещё недавно эта система работала не совсем корректно. Пытаясь записаться через Госуслуги, некоторые пациенты сталкивались с ошибками. Специалисты говорят, что проблему решили, и с 1 декабря система заработала по-новому.
— Согласно поручению Президента России Владимира Путина, Мордовия перешла на единую медицинскую информационную систему, — говорит директор Медицинского информационно-аналитического центра Алексей Попов. — В рамках этого поручения, 1 декабря было осуществлено переключение сервиса записи на приём к врачу на новую систему. Этот переход повысит стабильность работы сервиса, даст возможность подключить новые услуги: такие, как запись на диспансеризацию, запись по направлению. Также на региональном портале можно вызвать врача на дом, узнать расписание врачей, узнать участок прикрепления. В первом квартале 2025 года этот список будет расширен.
И всё-таки, в переходный период записаться на приём получалось не у всех. Почему возникали ошибки? Как пояснили в Медицинском информационно-аналитическом центре (МИАЦ), причина — в устаревших или некорректных данных, которые не прошли верификацию.
— Ошибка будет исправлена после первого посещения медицинского учреждения или звонка на горячую линию Минздрава Мордовии, — говорят в МИАЦ. — Пациенту нужно только продиктовать корректные данные. Кстати, записаться на приём можно и в регистратуре, и по горячей линии Минздрава, которая работает круглосуточно. Параллельно с единой медицинской информационной системой в Мордовии заработал новый региональный портал, который позволяет записаться на приём к врачу не только через учётную запись на портале Госуслуг, но и по полису ОМС.
Вся подробная информация о возможных способах записи и адрес нового регионального портала размещены на официальных сайтах медицинских организаций республики и Минздрава Мордовии.