Предложи новость!

Стали очевидцем происшествия, участником интересного события или хотите рассказать о важной проблеме?

Пишите нам на ящик:  izv_mor@moris.ru

32435465342312_p85427_p71515_p55461

Жители Мордовии все чаще задают свои вопросы в официальных аккаунтах власти и популярных пабликах. В ноябре чиновники рассмотрели 852 обращения из соцсетей. Запросы попадают в аналитическую систему мониторинга «Инцидент менеджмент» и  распределяются по ведомствам, которые могут помочь в решении.  

Наиболее популярны вопросы, связанные с ЖКХ – сотрудники профильного министерства, городских и районных администраций в прошедшем месяце ответили на 252 инцидента. 225 запросов посвящено состоянию автодорог. В пятерке важных тем также оказались благоустройство (160), социальное обслуживание и защита (52), здравоохранение (31).

Большинство инцидентов по-прежнему зафиксировано в Саранске (557), далее идут Рузаевка (67), Лямбирский район (50), Ковылкино (38), Зубово-Полянский район (21).

Наиболее активными в Мордовии остаются пользователи VKontakte – в ноябре из этой соцсети поступило 765 обращений. 49 запросов пришли из Одноклассников, 21 – из Instagram, 15 – Facebook.

«Преимуществом работы чиновников в соцсетях стала возможность информирования о ситуациях, которые интересуют людей больше всего. Например, администрация Саранска регулярно дает полезные рекомендации – куда обращаться, если в квартире холодно (https://vk.com/officialmordovia?w=wall-98502372_5983) и т.п. У пользователей появилась хорошая практика делать фото проблемных городских локаций и направлять нам в группу. Мы стараемся получить от исполнителей фото – подтверждение решения вопроса – когда уже убрали мусор, или засыпали опасный колодец (как это было недавно в Рузаевке)», – поделился министр печати и информации РМ Виталий Калугин.

Задать свои вопросы чиновникам можно в любой привычной социальной сети. Официальные аккаунты Республики Мордовия по ссылкам:

https://vk.com/officialmordovia

https://ok.ru/officialmordovia

https://www.instagram.com/officialmordovia/  

https://www.facebook.com/Saransk2019/

НОВОСТИ ПАРТНЕРОВ

 

НОВОСТИ ПАРТНЕРОВ

 
 

 
 

ПРАВОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе об авторском и смежных правах. При использовании материалов активная ссылка на izvmor.ru (непосредственно на используемый материал) обязательна. 16+

 

Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе об авторском и смежных правах. При использовании материалов активная ссылка на izvmor.ru (непосредственно на используемый материал) обязательна. 16+


 

Адрес: 430000,
Республика Мордовия,
г. Саранск,
ул. Советская, 22,
Дом Печати
reklama_izvmor@mail.ru
izv_mor@moris.ru


РЕКЛАМА

Контакты

Адрес: 430000,
Республика Мордовия,
г. Саранск,
ул. Советская, 22,
Дом Печати
reklama_izvmor@mail.ru
izv_mor@moris.ru