Специалисты Центра управления регионом фиксируют обращения граждан, поступающие через соцсети и портал «Госуслуги», а затем передают их в профильные ведомства для принятия необходимых мер.
За праздничные дни жители Мордовии несколько раз столкнулись с капризами погоды. Начало года выдалось щедрым на снежные осадки. Коммунальные службы работали не покладая рук, не успевая справиться со снежными завалами повсеместно. О пропущенных дорогах граждане активно сообщали через соцсети.
Например, 3 января жители р.п. Луховка пожаловались, что в микрорайоне Ремзавод не чистят от снега проезжую часть и тротуары. Информацию передали в администрацию г.о. Саранск. Вскоре ее представители ответили, что снег на всех проблемных точках убран, а также пояснили, что коммунальная техника работает в круглосуточном режиме.
«Спасибо большое, что приняли меры, и не оставили наше сообщение без внимания», – поблагодарили заявители.
Примерно в то же время о похожей проблеме сообщили жители Ковылкинского района.
«Хотелось бы узнать, почему не чистят снег в с. Томково, – написала одна из пользовательниц соцсети «ВКонтакте». – По ул. Ленина вообще проехать невозможно».
После передачи жалобы в администрацию Ковылкинского района указанные дороги были расчищены. Обратившаяся жительница подтвердила факт выполненных работ и поблагодарила всех, кто принял участие.
Через несколько дней специалисты ЦУР Республики Мордовия зафиксировали обращение от жителей п. Заря Инсарского района. Они сообщили, что дорога вдоль реки Иссы завалена снегом, из-за чего многим гражданам трудно добираться на работу.
Жалоба была направлена в администрацию Инсарского района. На следующий день дорогу привели в нормативное состояние. Местные жители подтвердили данный факт, поблагодарив за оперативно выполненную работу.
Если вы столкнулись с подобной или другой проблемой, обязательно пишите в соцсети или направьте официальное обращение через портал «Госуслуги». ЦУР Республики Мордовия поможет принять меры и расскажет, что сделано.
