Специалисты Центра управления регионом РМ регулярно мониторят соцсети и фиксируют сообщения граждан о возникших проблемах. Информация передается в профильные ведомства для принятия мер. Сроки и качество выполнения поставленных задач контролируются.
Недавно в официальную группу Республики Мордовия «ВКонтакте» поступило обращение от жительницы Саранска. Она сообщила, что в четвертом подъезде по адресу ул. Есенина, 11 несколько дней назад кто-то выбил стекло.
«С помощью службы 071 удалось решить вопрос с уборкой осколков, – пишет женщина. – Но куда нам обратиться, чтобы установили новое стекло? В подъезде холодно, в квартирах тоже».
Обращение было передано в Министерство жилищно-коммунального хозяйства РМ. Спустя всего несколько часов его представители ответили, что работники управляющей компании «СОК №10» остеклили лестничную клетку.
Автор обращения поблагодарила за оперативную работу.
Если вы столкнулись с подобной проблемой, обязательно пишите в соцсети. Прикладывайте фото и видео. ЦУР РМ поможет решить проблему и расскажет, что сделано.
