Центр управления регионом отслеживает в соцсетях обращения граждан и передает их в профильные ведомства для принятия мер. Специалисты Центра контролируют сроки предоставления ответов и отслеживают степень удовлетворенности заявителей.
Недавно в официальный паблик Республики Мордовия «ВКонтакте» поступило сообщение от жительницы Саранска. Она пожаловалась, что в подвале дома по адресу ул. Ярославская 11-1 в течение долгого времени стоит вода.
«В квартире сырость, – пишет женщина. – В управляющей компании разводят руками. Осенью была такая же история. Я плачу не за такие условия проживания. Прошу разобраться».
Информация была направления в Минжилкомхоз Республики Мордовия. Позже в тот же день его представители ответили, что коммунальные работники откачали воду из подвального помещения, а также предоставили подтверждающие фото.
Если вы столкнулись с подобной проблемой, обязательно пишите в соцсети. Прикладывайте фото и видео. ЦУР поможет решить вопрос и расскажет, что было сделано.
