Специалисты Центра управления регионом фиксируют обращения граждан, поступающие через соцсети и портал «Госуслуги», а затем передают их в профильные ведомства для принятия оперативных мер.
С сентября от жителей Мордовии начали поступать жалобы на изменение графика курсирования электрички сообщением Рузаевка – Зубова Поляна – Саранск. Для многих новое расписание оказалось неудобным.
Оценив масштаб и степень важности проблемы, сотрудники ЦУР Республики Мордовия направили информацию в Администрацию Главы РМ. В итоге было принято решение назначить дополнительные поезда с более удобным для граждан расписанием:
- №6151 – по маршруту Рузаевка – Зубова Поляна, отправление в 7:45, прибытие в 10:27;
- №6152 – по маршруту Зубова Поляна – Саранск, отправление в 15:36, прибытие в 19:17.
Новые электрички ходят с 15 ноября.
Если вы столкнулись с подобной или другой проблемой, обязательно пишите в соцсети или направьте официальное обращение через портал «Госуслуги». ЦУР Республики Мордовия поможет принять меры и расскажет, что сделано.