Специалисты Центра управления регионом фиксируют в соцсетях обращения граждан и передают их в профильные ведомства для принятия необходимых мер.
Недавно в официальный паблик Республики Мордовия во «ВКонтакте» обратился житель поселка Торбеево, который сообщил, что на одном из столбов на ул. Ломоносова ветром оторвало крюк, удерживающий телефонные провода.
«В течение двух недель они весят ниже уровня человеческого роста, – написал мужчина. – Мы обращались в ПАО «Ростелеком», но проблема так и не решилась. Пожалуйста, примите меры».
Информация была передана в Министерство цифрового развития РМ. Вскоре его представители ответили, что сотрудники ПАО «Ростелеком» устранили проблему, а также предоставили фото с результатами работы.
«Да, сегодня сделали. Большое спасибо», – написал в ответ автор обращения.
Если вы столкнулись с подобной или другой проблемой, обязательно пишите в соцсети. Или направьте официальное обращение через портал «Госуслуги». ЦУР Республики Мордовия поможет принять меры и расскажет, что сделано.
