Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2021 год установлены предельные сроки ожидания медицинской помощи по полису обязательного медицинского страхования:
Экстренная помощь предоставляется незамедлительно и бесплатно. Отказ в ее оказании не допускается, независимо от наличия полиса ОМС. Время доезда «скорой помощи» с момента вызова не должно превышать 20 минут (за исключением некоторых муниципальных районов РМ, где время доезда с учетом транспортной доступности может составлять 45 минут).
Ожидание пациентом неотложной помощи с момента обращения не должно превышать 2 часов.
Прием участковым врачом-терапевтом, врачом общей практики, участковым врачом-педиатром должен пройти не позднее 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию. Сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкозаболевание) не должны превышать 14 рабочих дней с момента обращения пациента в медицинскую организацию. Максимальный срок ожидания приема онколога после выдачи пациенту направления составляет до 3 рабочих дней.
Сроки ожидания специализированной медицинской помощи (кроме высокотехнологичной), то есть лечения в стационаре, составляют до 14 рабочих дней для всех пациентов и до 7 рабочих дней для пациентов с онкологическими заболеваниями.
Не более 14 рабочих дней — сроки проведения диагностических инструментальных (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональную диагностику, УЗИ) и лабораторных исследований со дня назначения. При подозрении на онкологическое заболевание этот срок сокращается до 7 рабочих дней.
Сроки проведения компьютерной томографии, магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи со дня назначения (за исключением исследований при подозрении на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней.
ТФОМС Республики Мордовия напоминает:
Если при оказании медицинской помощи сроки ожидания
превышают установленные, Вы можете обратиться в администрацию медицинской организации по месту оказания медицинской помощи, позвонить в Контакт-центр ТФОМС Республики Мордовия
8-800-30-20-835 (бесплатно, круглосуточно) или страховому представителю страховой медицинской организации, выдавшей Вам полис ОМС, который окажет не только консультативную, но и практическую помощь.
ИМЕЮТСЯ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ, НЕОБХОДИМА КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА