Накануне Дня России мы встретились с управляющимМордовским отделением ПАО Сбербанк Анной Салеевой, чтобы обсудить, как сегодня Сбербанк развивает регионы своего присутствия и какие проекты запустила самая зеленая экосистема России.
— Анна Юрьевна, Сбербанк известен тем, что не только имеет самое широкое представительство среди финансовых организаций, но и активно вкладывается в экономику регионов. Расскажите об инвестициях банка в Республику Мордовия.
-Добрый день. Действительно, для нашего банка важно не просто работать и продавать свои сервисы – для нас критично важно улучшать жизнь в регионе присутствия. Развивать финансовую грамотность, инвестировать в новые производства, помогать возводить качественное и доступное жилье. С начала года банком реализовано более десятка сделок с ведущими предприятиями региона. В общей сложности объем инвестиций в экономику региона составил более миллиарда рублей.
— Цифры, конечно, впечатляют. Но в каждом регионе есть отрасли, которые являются, так сказать, визитной карточкой экономики. В Мордовии один из ключевых локомотивов — строительство. Расскажите, как вы работаете с этой отраслью?
— Строительство – одна из самых сложных и интересных отраслей. Мы активно включились в финансирование возведения жилых домов по новой схеме проектного финансирования с использованием счетов эскроу — с кредитной поддержкой Сбербанка в Мордовии возводятся самые современные жилые комплексы – такие как ЖК «Квартал», «Жемчужина». Поясню, почему это важно — теперь застройщики строят дома с помощью собственных или привлеченных у банка кредитных средств, а деньги дольщиков лежат на специальных счетах эскроу. Деньги с них перечисляются застройщику только после получения акта ввода дома в эксплуатацию и постановки его на кадастровый учет. Такая схема защищает жителей региона от недобросовестных девелоперов, а ландшафты городов – отнедостроев. Кроме того, мы отмечаем, что большая часть компаний-застройщиков, работающих по такой схеме, сдает в эксплуатацию свои дома значительно раньше намеченных сроков.
— Развитие строительной отрасли тяжело представить без дешевой ипотеки. Недавно ставки значительно снизились благодаря программе государственного субсидирования процентной ставки до 6,5%. Как жители Мордовии отреагировали на такой дисконт от государства?
— Сбербанк пошел еще дальше и сделал приобретение квартиры гораздо более выгодным: своим клиентам мы предлагаем ипотеку по сниженной ставке 6,1% (при условии электронной регистрации сделки). Напомню, что первоначальный взнос по этой программе составляет 20% от стоимости жилья, а максимальный срок кредитования — 20 лет. При этом пониженная ставка 6,1 % будет действовать весь срок кредита. Программа распространяется на приобретение готового или строящегося жилья от застройщика, поэтому льготная ипотека – отличная программа поддержки не только для жителей, он и для застройщиков Мордовии.
Программа стимулировала оживление на рынке жилья. Всего с начала года Сбербанк выдал более 1070 ипотечных кредитов на общую сумму 1,2 млрд рублей.
— Насколько я знаю, Сбербанк активно включился в реализацию программ государственной помощи жителям страны и предпринимателям. Уже есть первые результаты этой работы?
— С начала действия программы мы реструктуризировали задолженность 280 организациям Мордовии и активно выдаем льготные субсидируемые кредиты на восстановление деятельности под 2%. Согласно условиям этой программы, если компания сохраняет не менее 90% персонала, весь кредит и проценты по нему года будут списаны (при сохранении не менее 80% занятости — погасится половина). За первую неделю действия программы«Господдержка под 2%» банком одобрено более 300 заявок от предприятий Мордовии на сумму свыше 200 млн рублей. На сегодняшний день выдано более 140 льготных кредитов. Работа по выдачам кредитов и приему документов продолжается.
Наша задача – помочь организациям республики выйти из кризиса, сохранить рабочие места и нарастить объемы бизнеса, а жителям увеличить уровень личного благосостояния. Банк может процветать только тогда, когда процветают его клиенты.
— Расскажите, насколько активно жители нашего региона переходят на безналичный образ жизни?
— Жители Мордовии стали на четверть меньше снимать наличные и предпочитают расплачиваться за товары и услуги картами – активно растут обороты в платежных терминалах в магазинах, безналичные переводы и платежи.
Один из «маячков», по которым мы судим о потребительском поведении – это платежи за ЖКХ. Как правило, если человек научился безналично расплачиваться за «коммуналку», купить продукты в магазине по карте для него быстро станет обыденным делом. Сегодня почти 70% наших клиентов оплачивают свои «квиточки» с помощью системы «Сбербанк Онлайн» или автоплатежей. И это не может не радовать.
Конечно, мы не стоим на месте и развиваем платежные сервисы в разных отраслях. Один из наших приоритетов – общественный транспорт. В 2018 году мы запустили возможность оплаты проезда в транспорте Саранска по банковской карте. С тех пор этот способ полюбился жителям республики.
Хочу поблагодарить наших сотрудников за качественную и добросовестную работу в этот непростой период. Мы не останавливали работу отделений, наши дистанционные сервисы и контактные центры работают 24/7.Наши сотрудники активно учат клиентов пользоваться удаленными способами оплаты. Потому что сегодня это самый безопасный и удобный вариант оплаты услуг. И мы видим, что наши клиенты, даже пожилого возраста, готовы к переменам.
